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消协预付消费六注意

发布时间:2019-05-18 18:41:44 阅读: 来源:表盒厂家

消协:预付消费“六注意”

时下,各种类型的预付式消费卡、券已渗透到人们生活的方方面面,除了商业零售行业发行的预付式购物卡、券外,其他如美容美发、洗染、洗浴、洗车、健身等服务行业,也纷纷发售各种预付式消费卡、券,由此引发的消费纠纷日益增多。针对预付式消费存在的诸多风险,市消协发布消费警示,提醒广大消费者注意以下六点。

一要考察商家的信誉度。尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的商家,不要因为商家的优惠幅度或者促销等原因而忽略了潜在的风险。

二要适度消费防范风险。科学理性购买、充值预付式消费卡,每次充值金额不宜过多;谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的预付式消费,以避免遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定情况,造成个人损失。

三要仔细阅读了解详情。要仔细阅读预付式消费的合同或章程,详细了解自己的权利和义务,特别注意其中限制消费者行为的规定。对没有合同或预付式消费卡面上约定过于简单的,要另行签订详细、明确的书面合同;合同中应明确预付式消费卡的名称、种类、功能、使用范围,退款、挂失等方式、收费项目和标准、双方权利和义务、违约责任等细节,特别要注意终止服务、转让等限制性条款。

四要备份防止余额缺失。对一些金额大的预付式消费(如美容、洗浴等),消费者要做好备份,详细记录每次预付式消费的使用情况以及卡内余额情况,防止卡内余额缺失。

五要注意保留相关证据。注意保留章程、协议、发票等相关证据,发生问题及时向被投诉方所在地消费者协会投诉。

六要遇有携款潜逃及时报案。

沈阳日报记者吴宏

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