赛门铁克被诉发布误导信息引诱消费者买产品

据国外媒体报道，美国华盛顿州居民詹姆斯·格罗斯（JamesGross）周二在加利福尼亚州圣何塞地方法院提起诉讼，指控赛门铁克通过发布计算机安全误导信息，引诱消费者购买该公司的产品。格罗斯在起诉书中指出，赛门铁克发布了能够扫描用户计算机系统的产品试用版，然后总是报告用户计算机中存在可能存在的毛病、隐私风险和其它问题，而实际情况却并非如此。该诉讼案寻求成为集体诉讼案。截至目前，赛门铁克发言人还没有对此发表任何评论。

格罗斯在诉讼中表示，赛门铁克实际上使用这1扫描软件推行NortonUtilities、PCToolsRegistryMechanic和PCToolsPerformanceToolkit等软件。赛门铁克表示，NortonUtilities和PCTools能够帮助改进用户计算机的性能，并保护用户的在线隐私。格罗斯的代理律师、EdelsonMcGuire律师事务所律师钱德勒·吉文斯（ChandlerGivens）说：“赛门铁克的软件毛病的通知消费者，用户计算机中存在的毛病级别很高，而且还毛病的通知消费者，他们计算机整体的系统和隐私健康非常差。”他表示，该公司测试了赛门铁克的其它产品，但只能找到该软件罗列的3项问题。赛门铁克的产品包括诺顿360、诺顿网络安全特警和诺顿反病毒软件等。在最近的一个财年当中，赛门铁克整体消费类产品的营收--包括PCTools和NortonUtilities--增长4%，到达20亿美元。在该诉讼中，原告把NortonUtilities和PCTools称作“恐吓软件”。这是一种常见的歹意软件类型，会通过弹窗消息告知用户计算机被病毒感染。原告称：“但是真相却是，恐吓软件其实不真正评价用户的计算机系统，没有也不能进行赛门铁克在网站、广告和软件内显示屏中所说的有价值的任务。”腾讯科技

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