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赛门铁克被诉发布误导信息引诱消费者买产品

发布时间:2020-03-23 11:59:02 阅读: 来源:表盒厂家

据国外媒体报道,美国华盛顿州居民詹姆斯·格罗斯(JamesGross)周二在加利福尼亚州圣何塞地方法院提起诉讼,指控赛门铁克通过发布计算机安全误导信息,引诱消费者购买该公司的产品。格罗斯在起诉书中指出,赛门铁克发布了能够扫描用户计算机系统的产品试用版,然后总是报告用户计算机中存在可能存在的毛病、隐私风险和其它问题,而实际情况却并非如此。该诉讼案寻求成为集体诉讼案。截至目前,赛门铁克发言人还没有对此发表任何评论。

格罗斯在诉讼中表示,赛门铁克实际上使用这1扫描软件推行NortonUtilities、PCToolsRegistryMechanic和PCToolsPerformanceToolkit等软件。赛门铁克表示,NortonUtilities和PCTools能够帮助改进用户计算机的性能,并保护用户的在线隐私。格罗斯的代理律师、EdelsonMcGuire律师事务所律师钱德勒·吉文斯(ChandlerGivens)说:“赛门铁克的软件毛病的通知消费者,用户计算机中存在的毛病级别很高,而且还毛病的通知消费者,他们计算机整体的系统和隐私健康非常差。”他表示,该公司测试了赛门铁克的其它产品,但只能找到该软件罗列的3项问题。赛门铁克的产品包括诺顿360、诺顿网络安全特警和诺顿反病毒软件等。在最近的一个财年当中,赛门铁克整体消费类产品的营收--包括PCTools和NortonUtilities--增长4%,到达20亿美元。在该诉讼中,原告把NortonUtilities和PCTools称作“恐吓软件”。这是一种常见的歹意软件类型,会通过弹窗消息告知用户计算机被病毒感染。原告称:“但是真相却是,恐吓软件其实不真正评价用户的计算机系统,没有也不能进行赛门铁克在网站、广告和软件内显示屏中所说的有价值的任务。”腾讯科技

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