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【消息】全省道路交通事故处理放管服工作现场推进会在邯郸召开

发布时间:2020-11-23 00:29:05 阅读: 来源:表盒厂家

(记者 韩志强)12月7日,全省道路交通事故处理“放管服”工作现场推进会在邯郸召开,推广邯郸市的经验做法,全面深化交通事故处理工作。

近年来,邯郸市交警支队在事故处理工作中,深度应用事故e处理,推动“警保联动”,建立城市快处中心、农村事故处理协理站,强化事故纠纷“网上数据一体化”处理等工作,节约了警力,方便了群众。他们通过在主城区大队事故中队设置“警保联动”快处中心,形成“同出现场,同地办公,同台调解”“10分钟快速到达现场,15分钟快速挪移车辆,30分钟快速定损完毕”的警保合作“三同三快”工作机制,有效缓解了公安交管部门工作压力,提升了公安交管与保险部门的社会协同共治能力。推动保险行业参与农村交通安全工作,依托人保公司遍布全市深入城乡的营销服务部网点,在全省率先成立了48个农村交通事故协理站,覆盖率达68%,聘用人保公司协保员为交通协理员178人,提升了农村事故处理效率,并推动由事故协理员承担农村地区机动车、驾驶人基础和安全信息登记管理、劝导交通安全违法、开展交通安全宣传提示,积极破解农村地区交通安全管理“无人管”的问题。今年该市开展警保联动工作以来,城区快处中心协助交警处理事故2696起,农村协理员参与出警1179次,处理事故满意率为100%。共享信息平台,实现事故处理纠纷网上数据一体化,在线司法认定、在线视频审定、一键理赔的“网上办”“一次办”。目前,该市共办理网上处理损害纠纷赔偿事故126起,当事人均实现了三日内领款,社会各界反映良好。

省公安厅交管局要求各地按照公安部办公厅、中国银保监会办公厅《关于加强警保合作进一步深化公安交通管理“放管服”改革工作的意见的通知》要求,全面推行事故“互碰自赔”举措,提升理赔服务水平;加快实现网上定损理赔,打通事故快处快赔“最后一公里”;大力推广“警保联动”新模式,改进事故快速处理方式;建立完善电子保单制度,推动服务扁平化、智能化;建立事故“空地一体化”救援模式,实现应急救助资源共享;不断创新事故损害赔偿调解制度,构筑矛盾纠纷多元化解机制;推动保险行业参与农村交通安全工作,打造共建共治共享新格局;推行保险公司代办交管业务措施,健全交通管理社会服务网络。在深入推广全警处理交通事故的同时,重点加强对农村协理员和“警保联动”人员事故处理相关法律法规、现场调查取证、事故责任认定、“事故e处理”系统应用等方面技能培训,全面深化交通事故快速处理工作。

据了解,今年以来,全省各级事故处理部门全力推进交通事故处理“放管服”工作,办事流程更加公平公正公开透明,群众办事更加方便快捷,获得感、满意度大幅提升。各地以交通事故案卷评查为切入点,狠抓执法规范化建设,提升了交通事故办案质量,实现了案卷瑕疵率大幅下降。同时,狠抓企业交通安全主体责任,有效遏制了重特大事故发生,并将“事故e处理”与公安交通综合应用平台数据对接,实现了让数据多跑路、群众少跑腿,有效提升了交通事故处理效率。

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